Если Вас устраивают наши условия, оговоренные в документах, Вам необходимо направить нам фотографии Вашего паспорта: разворот первой страницы, а также страницы с пропиской. Обращаем Ваше внимание, что фотографии не должны быть обрезаны. В кадре должна находиться страница целиком, в том числе и перфорированный номер в нижней ее части.

Мы заполняем анкету Гостя и направляем Вам для проверки данных. Обратите внимание на даты и время заезда и выезда.

Далее Вам необходимо внести оплату за проживание. Только в случае внесения оплаты бронирование будет считаться гарантированным и не может быть отменено нами без предупреждения.
Внося оплату Вы совершаете Акцепт Оферты, с которой, надеемся, уже ознакомились к этому моменту.
Также Акцепт Оферты совершается при отправке CRM формы при бронировании через наш сайт и при бронировании через сайты-агрегаторы.

Все это время наш администратор сопровождает процесс бронирования в одном из мессенджеров, отвечая на возникающие у Вас вопросы.

За сутки до заезда мы напомним Вам о бронировании и убедимся в том, что Ваши планы не поменялись. Мы свяжемся с Вами, ожидайте!

В день заезда мы направим Вам инструкцию для осуществления бесконтактного заселения, а также персональные коды от замков. Коды будут действительны весь период проживания и будут аннулированы в момент оговоренного выезда.

В течении пятнадцати минут после заезда, Вам необходимо будет перевести Депозит.

Выезд проходит также бесконтактно. В оговоренное время выезда Вам необходимо освободить Апартамент. После проверки целостности имущества и соблюдения правил проживания мы переведем Депозит на Вашу карту.